Волшебная сказка
Проекту uWeb - месяц!
Я позволил себе написать немного лирики и приурочить ее к этой знаменательной дате.
Признаюсь, для меня этот месяц был непростым. На ходу пришлось отказываться от одних идей, внедрять другие, менять и создавать новые регламенты. Сейчас уже мы можем позволить себе решать насущные вопросы без включенного стрессового режима, что не может не радовать.
Сразу хочу определиться с важным вопросом на который я постоянно отвечаю:
Первостепенная задача, которую выполняет uWeb - это принять всех кого устраивает: функционал, лимиты uCoz и копирайт, но нужно уйти от "бесплатного хостинга", соседей с сомнительным контентом.
Но, как заметили переехавшие, сайты работают быстрее, бекапы можно делать в любое удобное время, поддержка действительно отвечает быстро.
А вот решение старых и новых багов, ошибок логики, повышение лимитов, добавление нового функционала - это кропотливый труд и следующая задача, которая не решается волшебной палочкой. Но решается, на месте не стоим.
За этот месяц вы надавали мне огромное кол-во информации которую нужно правильно переварить, расставить приоритеты и поднять на новый уровень. Этим и занимаюсь. Постараюсь расшевелить места, где это очевидно нужно.
Поздравляю себя и всех причастных с месяцем жизни проекта!
PS: обещанный пост про лимиты скоро будет. Каждый день картина меняется, нужно чуть больше времени.
Теперь лирика, ее можно не читать. Тут много субъективных букв, но почему-то я решил их написать.
Я пользовался и пользуюсь большим количеством разнообразных интернет-сервисов. Чем-то по необходимости, чем-то из удобства, чем-то просто по привычке. Еще я напрямую участвую в создании и поддержке массовых сервисов и имею возможность потрогать рабочие процессы изнутри.
Все это время я рисовал для себя картинку идеального интернет механизма, который удовлетворял бы мои потребностям.
В общем, у меня получилась сказка:
Я готов платить.
Важней всего для меня - это стабильная и быстрая работа сайта, если этого нет - остальные условия мне не интересны.
Следующий по важности для меня момент - это безопасность, сервис должен бекапить мои данные максимально часто. Желательно в разных местах и без моего участия, хотя я сам должен иметь возможность сделать бекап когда захочу.
Мне нужна защита от атак, я готов платить за это большие деньги, зеркалируйте меня, проксируйте - но защитите. Я готов за это платить.
Очевидно, что интерфейс CMS должен быть понятным и максимально удобным.
Если я захочу простенький сайт без особой затраты средств, времени и сил - я должен иметь возможность выбрать из большого каталога красивый шаблон и разместить на сайте нужный мне функционал. Все на уровне щелчка мыши.
Если я захочу мощный индивидуальный проект, я должен иметь все современные инструменты под рукой.
Очевидно, что необходим полноценный PHP+MySQL, без этого сейчас никуда. Я готов за это платить.
Нужен правильный файловый менеджер, в котором можно редактировать текст, права на файлы, выставлять нужные атрибуты, полноценный поиск (grep). А если мне потребуется, я хочу попасть на сервер по ssh и использовать удобный мне софт. Я готов за это платить.
Еще я хочу иметь возможность использовать свое пространство как файловое хранилище. Причем сервис должен проверять файлы на вирусы и давать хороший стабильный канал, иначе смысл?
Какой нормальный проект может обойтись без своей почты? Было бы удобно иметь доступ к почте из единого интерфейса, управлять черными и белыми списками, фильтрами, видеть все логи и управлять аккаунтами в удобном личном пространстве. Нужен веб-интерфейс для пользователя, в котором будет удобно смотреть почту. Я готов за это платить.
Интернет-маркетинг сейчас на таком уровне развития, что я не вижу проблем интегрировать существующие рабочие механизмы продвижения сайтов в мой идеальный сервис. Я могу выбрать чем считать статистику, где покупать контекстную рекламу и так далее. Уж за это я точно готов платить.
Поддержка пользователей должна быть максимально компетентна и отвечать на весь спектр возможных вопросов. Если уж даете CMS - будьте добры разбираться в сайтостроении на уровне продвинутого пользователя. Отвечать должны очень быстро: по телефону, почте и онлайн чату. Я готов за это платить.
Понятно, что все учесть нельзя и будут всплывать баги и "хотелки", которые реально нужны. Необходим реальный багтрекер, где можно разместить свой баг/предложение и на него будет быстрая и адекватная реакция.
Копирайт системы по-умолчанию нужно убрать. Если уж я сам захочу сказать "спасибо", я скажу по своей воле. А вообще, я плачу деньги за использование системы.
Но самое главное! Я понимаю, что за все нужно платить, я готов. НО! Я хочу платить за тот объем услуг который реально потребляю. Если вдруг мне понадобится больше места - я буду переплачивать, но оно появится сразу. Мне не нужны тарифы, пусть тариф будет индивидуален под меня и гибко перемещается в сторону моих потребностей. Нужно больше информеров - ок, 10 рублей за дополнительный информер. И так далее. Мне не нужны лишние услуги которые входят в тариф, я ими не пользуюсь и платить за них не хочу.
За это все я готов платить много.
Я бы очень хотел быть частью этой сказки: как пользователь и как ее "строитель".
Но актуальная реальность на рынке другая:
- Адекватных способов защиты от DDoS для массовых сервисов не существует. Ее можно локализовать и устранить цель атаки, сохранив остальных пользователей. Но постфактум. А правильно зеркалировать и проксировать нужно на своем оборудовании, самому.
- Полноценный PHP+MySQL в массовом хостинге - это отдельная статья очень детального ежедневного мониторинга, ловля нагрузок, уязвимостей, постоянное обновление и багфиксы от разработчиков. Этим занимаются коммерческие хостинги, которые на это заточены. Да и в условиях виртуального хостинга своих ограничений достаточно.
- Файловое хранилище - это сложный механизм, который имеет свою специфику, чтобы правильно его поддерживать в связке с хостингом и CMS, нужны серьезные ресурсы.
- Почта - это один из самых капризных, неблагодарных и сложных для поддержки механизмов.
- Правильных хостинговых облачных технологий нет. Есть старая добрая виртуализация на старых добрых VPS/VDS. Есть зачатки в простейшей реализации, как пример - облачные хранилища, с натяжкой их можно назвать облаками.
и так далее…
Вероятно, было бы честным написать про: почему бы все игрокам рынка не подружиться, создать умные и мобильные SaaS, сделать всем хорошо. Мы пробуем, пытаемся, да. Но у всех свои разработчики, свои правила и свои баги и своя поддержка.
- Автор: stzarya
Категории
Обновления [76] |
Новости [10] |
Команда uWeb [1] |
Архив записей
- 2012 Июль
- 2012 Октябрь
- 2013 Март
- 2013 Апрель
- 2013 Июнь
- 2013 Июль
- 2013 Август
- 2013 Октябрь
- 2013 Ноябрь
- 2014 Январь
- 2014 Февраль
- 2014 Март
- 2014 Май
- 2014 Июнь
- 2014 Июль
- 2014 Август
- 2014 Октябрь
- 2014 Ноябрь
- 2014 Декабрь
- 2015 Январь
- 2015 Февраль
- 2015 Апрель
- 2015 Май
- 2015 Июнь
- 2015 Июль
- 2015 Август
- 2015 Октябрь
- 2015 Декабрь
- 2016 Январь
- 2016 Март
- 2016 Апрель
- 2016 Май
- 2016 Июль
- 2016 Август
- 2016 Сентябрь
- 2016 Октябрь
- 2016 Ноябрь
- 2016 Декабрь
- 2017 Январь
- 2017 Февраль
- 2017 Март
- 2017 Апрель
- 2017 Май
- 2017 Июнь
- 2017 Июль
- 2017 Август
- 2017 Сентябрь
- 2017 Декабрь
- 2018 Январь
- 2018 Февраль
- 2018 Июнь
- 2019 Февраль
- 2019 Март
- 2019 Апрель
- 2019 Май
- 2019 Июнь
- 2019 Июль
Всего комментариев: 99